Cette politique relative aux données à caractère personnel a été mise à jour pour la dernière fois le 05/07/2024 

L’éditeur du Site (ci-après « ADRIANA KRITTER ») s'engage à traiter les Données personnelles collectées en ligne des Utilisateurs de son Site internet et de ses Services, conformément à la réglementation en vigueur. 

La présente politique relative aux données à caractère personnel (ci-après « Politique ») informe l'Utilisateur de la politique d’ADRIANA KRITTER sur la collecte et le traitement de ses Données personnelles par et sur le Site et les Services.

En utilisant ce Site et les Services qu’il propose, et/ou en fournissant des renseignements personnels, l'Utilisateur consent à la collecte et à l'utilisation de ses Données personnelles conformément à la présente Politique.

Cette Politique peut être modifiée à tout moment, l'Utilisateur doit donc se référer à la dernière version de la Politique avant toute utilisation du Site ou de ses Services. 

I-DEFINITIONS 

« Adresse IP » (Internet Protocol address) désigne le numéro attribué à l'ordinateur de l'Utilisateur par son fournisseur d'accès Internet (FAI) lorsqu'il accède à Internet.

« Client » : personne physique ou morale qui a passé une commande de Produits auprès d’ADRIANA KRITTER.

« Cookie » désigne un petit fichier texte généré et envoyé au navigateur de l'Utilisateur à partir du Site, est accepté et traité par le navigateur de l'Utilisateur. Il est ensuite stocké sur le disque dur de l'ordinateur de l'Utilisateur par son navigateur. Il peut servir à faciliter la navigation sur le Site, permettre de suivre la navigation de l’Utilisateur sur le Site à des fins statistiques, etc.

« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

« Produit » : bien proposé à la vente sur le Site par ADRIANA KRITTER (Ex. : Livres Imprimés, Livres Audio, Articles de Papeterie)

« Réglementation applicable » désigne la loi n°78-17 relative à l’informatique aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 et le règlement (UE) n° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

« Site » désigne le Site Internet d’ADRIANA KRITTER situé à l’adresse URL www.adrianakritter.com et l'ensemble des pages dudit site.

« Services » désigne les services proposés par ADRIANA KRITTER sur son Site et par exemple le service d’abonnement à une newsletter, l’envoi de message à ADRIANA KRITTER, la création d’un compte Client du Site ou l’envoi de Produits.

« Utilisateur » désigne toute personne morale ou physique visitant le Site « www.adrianakritter.com », ainsi que l'ensemble des pages dudit Site. 

II-RESPONSABILITE DU TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

Le responsable du traitement des Données personnelles des Utilisateurs au sens de la Réglementation applicable est ADRIANA KRITTER, SASU au capital de 100€, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 984 193 268 et dont le siège social est situé 99 Avenue Achille Peretti, 92200 Neuilly-sur-Seine.

III-DELEGUE A LA PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

ADRIANA KRITTER veille au respect de la Réglementation applicable et de la présente Politique.

La société peut être contactée par courrier électronique en écrivant à l’adresse e-mail adriana@adrianakritter.com ou par courrier postal à :  

Société ADRIANA KRITTER 

99 Avenue Achille Peretti

92200 Neuilly-sur-Seine

 

IV- DONNEES PERSONNELLES

Dans le cadre de la fourniture des Produits et Services, ADRIANA KRITTER peut être amené à collecter et traiter des Données personnelles.

Certaines informations doivent être obligatoirement fournies à ADRIANA KRITTER par l’Utilisateur pour commander des Produits et utiliser les Services. A défaut, l’Utilisateur ne pourra avoir accès aux Produits et aux Services.

En utilisant le Site et les Services d’ADRIANA KRITTER et en fournissant des Données personnelles, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la Politique et consent à la collecte et à l’utilisation de ses Données personnelles conformément à ladite Politique.

 A)   Finalité du traitement, données collectées, base juridique du traitement, destinataire(s) des données et durée(s) de conservation des données

Finalité du traitement	Données collectées	Base juridique du traitement	Destinataire(s) des données	Durée(s) de conservation des données
Être recontacté par ADRIANA KRITTER	Nom et prénom Adresse email Numéro de téléphone Code postal Données que l'Utilisateur décide de fournir au sein de l'espace "message" du formulaire de contact	Consentement	ADRIANA KRITTER Hébergeur Prestataire d'envoi de courriels	1 an à compter de la demande de contact
Gérer le suivi de la relation avec l'Utilisateur	Nom et prénom Adresse email Numéro de téléphone Code postal	Consentement	ADRIANA KRITTER Hébergeur Prestataire d'envoi de courriels	1 an à compter de la demande de contact
Créer et gérer un compte client	Adresse email Identifiants de connexion Numéro de téléphone Nom et prénom Date de naissance Adresse postale	Consentement	ADRIANA KRITTER Hébergeur	Toute la durée d'existence du compte client et 5 ans après sa suppression ou, à défaut, 5 ans à compter de la dernière activité du Client
Gérer les commandes et livraisons de Produits   Gérer les réclamations et le service après-ventes	Adresse email Identifiants de connexion Numéro de téléphone Nom et prénom Date de naissance Adresse postale Adresse de facturation	Exécution du contrat	ADRIANA KRITTER Hébergeur Prestataire de paiement Prestataires d'impression et de téléchargement des Produits Prestataires de livraison	6 ans à compter de la livraison des Produits
Procéder au paiement des Produits	Données de paiement Nom et prénom	Exécution du contrat Loi	ADRIANA KRITTER Hébergeur Prestataire de paiement	Fin du délai de rétractation (13 mois suivant la date de débit ou 15 mois en cas de cartes de paiement à débit différé en archive intermédiaire pour la gestion des réclamations)
S'inscrire à la newsletter et recevoir la newsletter	Nom et prénom Adresse email	Consentement	ADRIANA KRITTER Hébergeur Prestataire d'envoi de newsletters	5 ans à compter de la demande d'inscription à la newsletter
Améliorer les performances du Site et la qualité des services	Adresse IP Logiciel de navigation Appareil utilisé Pays de connexion	Intérêt légitime	ADRIANA KRITTER Hébergeur	Durée de la session et 18 mois après la fermeture de la session
Prévenir et lutter contre la fraude informatique	Adresse IP Logiciel de navigation Appareil utilisé Pays de connexion	Intérêt légitime	ADRIANA KRITTER Hébergeur	Durée de la session et 18 mois après la fermeture de la session
Permettre à l'Utilisateur d'exercer ses droits	Adresse email Numéro de téléphone Nom et prénom	Conformité avec une obligation légale	ADRIANA KRITTER Hébergeur	Durée de traitement de la demande et 6 ans après la fin de celle-ci

 

B)   Droits de l’Utilisateur

La Réglementation applicable accorde les droits suivants à l'Utilisateur:
-Le droit d'accès à ses Données personnelles ;
-Le droit de rectification de ses Données personnelles ;
-Le droit de s'opposer à la collecte et au traitement de ses Données personnelles pour certains types de traitements ;
-Le droit d'effacement des Données personnelles ;
-Le droit de restreindre la collecte et le traitement de ses Données personnelles ;
-Le droit de retirer son consentement,
-Le droit à la portabilité des Données personnelles
-Le droit de communiquer des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses Données après son décès.

Ces droits peuvent être exercés par l'Utilisateur en adressant une demande à ADRIANA KRITTER par e-mail ou par courrier aux adresses suivantes :

E-mail : adriana@adrianakritter.com

Courrier : Société ADRIANA KRITTER - 99 Avenue Achille Peretti, 92200 Neuilly-sur-Seine.

ADRIANA KRITTER se réserve le droit de vérifier l'identité de l'Utilisateur au préalable pour répondre à sa demande.

L'Utilisateur est informé et comprend que l'exercice de certains droits peut restreindre ou empêcher l'accès ou l'utilisation du Site et/ou des Services.

Si ADRIANA KRITTER ne répond pas à l'Utilisateur ou si l'Utilisateur n'est pas satisfait de la réponse d’ADRIANA KRITTER, il a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection et de contrôle dont il relève. En France, cette autorité est la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

C)   Sécurité et intégrité

La sécurité des informations personnelles est importante pour ADRIANA KRITTER qui met en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les informations personnelles contre la perte, la destruction ou l'altération, mais l'Utilisateur comprend et accepte qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou de stockage électronique, n'est sûre à 100%. Bien qu’ADRIANA KRITTER s'efforce d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger les informations personnelles des Utilisateurs, ADRIANA KRITTER ne peut garantir sa sécurité absolue. 

I-TRANSFERTS HORS UNION EUROPEENNE

Certaines Données personnelles peuvent être transférées vers des pays hors Union Européenne, notamment dans le cadre de l’exploitation des données en lien avec les réseaux sociaux, étant précisé que les entités situées dans ces pays hors Union européenne assurent toutefois un niveau un niveau de protection adéquat des Données personnelles.

II-GESTION DES COOKIES

Un bandeau d'information apparaît au moment où l'Utilisateur arrive sur la page d'accueil du Site. Ce bandeau d'information renvoie à une fenêtre qui permet à l’Utilisateur de paramétrer les cookies afin de les accepter ou de les refuser. 

L’Utilisateur aura la possibilité d’accepter le dépôt de certains cookies et/ou d’en refuser sans que sa navigation ne soit entravée par ce refus. 

Il est toutefois précisé que le dépôt de cookies techniques de fonctionnement est obligatoire et exempté de la nécessité d’obtenir le consentement préalable de l’Utilisateur. 

Pour en savoir plus sur les cookies, leur gestion et leur suppression, l’Utilisateur peut consulter l’assistance de son navigateur ainsi que la Politique de cookies d’ADRIANA KRITTER accessible ci-dessous :  

 

POLITIQUE DE COOKIES

 Cette politique de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 05/07/2024

Le Site internet accessible à l’adresse  www.adrianakritter.com  (ci-après le « Site ») utilise des cookies et autres témoins et technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies »).

L’utilisation des cookies sur le Site est régie par la politique ci-après.

1.   DEFINITIONS

« Cookies » désigne de petits fichiers texte qui contiennent des informations relatives à la navigation de l’Utilisateur et qui sont envoyés à son navigateur et déposés et stockés sur son terminal par le Site ou par des tiers.

« Site » désigne le Site Internet d’ADRIANA KRITTER situé à l’adresse URL  www.adrianakritter.com et l'ensemble des pages dudit site.

« Utilisateur » désigne toute personne morale ou physique visitant le Site www.adrianakritter.com.

2. TYPES DE COOKIES DEPOSES

2.1. Cookies techniques ou fonctionnels

Certains cookies assurent le fonctionnement correct du Site et la prise en compte des préférences de l’Utilisateur. 

En plaçant des cookies fonctionnels, ADRIANA KRITTER facilite la visite du Site.

L’utilisation et le dépôt de ces cookies n’est pas conditionné à l’obtention du consentement de l’Utilisateur. 

2.2 Cookies statistiques/de mesure d’audience

ADRIANA KRITTER utilise des cookies statistiques afin d’optimiser l’expérience des Utilisateurs.

Avec ces cookies statistiques, ADRIANA KRITTER obtient des informations sur l’utilisation et la fréquentation du Site. 

L’utilisation et le dépôt de ces cookies est conditionné à l’obtention du consentement de l’Utilisateur. 

2.3 Cookies de marketing/suivi/publicitaires

Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’Utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’Utilisateur sur le Site ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.

L’utilisation et le dépôt de ces cookies est conditionné à l’obtention du consentement de l’Utilisateur. 

2.4 Boutons de réseaux sociaux

ADRIANA KRITTER a inclus sur le Site des boutons de réseaux sociaux permettant d’interagir avec lesdits réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Pinterest et Tiktok.

Les fonctionnalités proposées par les boutons de réseaux sociaux s’appuient sur des applications tierces intégrées au Site.  

Par ces fonctionnalités, certains réseaux sociaux peuvent recevoir des données sur les Utilisateurs même s’ils n’utilisent pas ces boutons de réseaux sociaux lors de leur consultation du Site.

Ces boutons de réseaux sociaux permettent au réseau social concerné de suivre la navigation de l’Utilisateur sur le Site, du seul fait que son compte au réseau social était activé durant sa navigation sur le Site.

ADRIANA KRITTER n’est pas responsable de la collecte et du traitement des données personnelles effectués par ces réseaux sociaux tiers.

Il convient de se référer aux politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peuvent être modifiées régulièrement) accessibles sur les liens suivants, afin de prendre connaissance des données collectées, des finalités d’utilisation ainsi que des moyens d’exercice des droits des Utilisateurs :

Facebook : https://fr-fr.facebook.com/policy.php

Instagram : https://about.instagram.com/fr-fr/blog/announcements/instagram-community-data-policy

Pinterest : https://help.pinterest.com/fr/article/your-privacy-and-data-settings

Tiktok : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr

L’utilisation et le dépôt de ces cookies est conditionné à l’obtention du consentement de l’Utilisateur. 

3. LISTE DES COOKIES DEPOSES

Google Analytics

Pixel Facebook

Cookies Facebook, Instagram, Pinterest, Tiktok

Programme d'affiliation Amazon 

4. GESTION DES COOKIES

Lorsque l’Utilisateur visite le Site pour la première fois, une fenêtre lui permettant d’accepter, de refuser ou de personnaliser le dépôt de Cookies s’ouvre. 

L’Utilisateur a la possibilité d’accepter tous les Cookies, ou de spécifier que certains Cookies ne peuvent pas être placés. 

Dès que l’Utilisateur a effectué un choix, il autorise ADRIANA KRITTER à utiliser les catégories de Cookies et d’extensions sélectionnés dans la fenêtre contextuelle.

L’Utilisateur peut modifier à tout moment ses souhaits en matière de cookies via l’outil Consentmo.  

L’Utilisateur comprend et accepte toutefois que le Site puisse ne pas fonctionner correctement si certains Cookies sont désactivés. 

5. POUR PLUS D’INFORMATIONS

L’Utilisateur peut prendre connaissance de ses droits concernant le traitement de ses données personnelles en consultant la Politique de confidentialité (voir le début du document). 

Pour des questions et/ou des commentaires sur la présente politique de Cookies, l’Utilisateur peut adresser une demande à ADRIANA KRITTER par courrier à l’adresse suivante : Société ADRIANA KRITTER - 99 Avenue Achille Peretti, 92200 Neuilly-sur-Seine